ما يجب عليك اتباعه لزيادة مبيعات موقعك الالكتروني

هناك 7 نصائح لزيادة مبيعاتك عن طريق الانترنت:

1- حفز عميلك.

البائع المتمكن دائما يحرص على تحفيز عميله وتشجيعه ليقوم بعملية الشراء, حتى تقوم بذلك :

  - اقترح عليه سلع متعلقة بالسلعة التي اختارها.

لو نظرنا إلى استراتيجية ( Amazon.com ) نجد أنها عندما تعرض الكتاب للبيع تقوم بعرض كتاب آخر لنفس الموضوع أو لنفس المؤلف بحيث اذا قرر العميل شراء الكتاب الآخر يخصم من قيمة الكتاب الأساسي الذي اختاره.

  - ساعده في شراء المنتجات المرتبطة بعضها ببعض.

يعني مثلا إذا قرر شراء كمبيوتر إسأله إذا كان يريد شراء أشرطة ألعاب مثلا أو بعض الملحقات, لأن بعض العملاء ينسى أو لا يعلم أصلا بوجود ملحقات أو توابع للذي اشتراه.

  - ضع مدة معينة للعروض.

ربط العرض بفترة زمنية محدودة تجذب انتباه العميل, لكن يجب عليك المصداقية في والالتزام في نهاية مدة العرض.

2- اعمل عروض خاصة تسري على المنتجات التي تشترى عن طريق الموقع الالكتروني.

3- الشحن مجاني للمشتريات الكبيرة أو لمجموعة من المشتريات.

هنا أنت تعطي العميل شعور الراحة وقلة التكلفة  حيث تسرِع من قراره الشرائي لأكثر من سلعة في نفس الوقت.

4-المصداقية والوضوح مطلبان في التسعير.

كن واضح مع العميل بشأن التسعير من البداية ,احرص دائما على اعطائه التكلفة الكلية وهل هي متضمنة لتكلفة الشحن أم لا, وذلك قبل املائه لمعلوماته الشخصية حتى لا يفاجئ بقيمة مشترياته ويقطع عملية الشراء.

5- الخدمة الجيدة للعميل.

عند تقديم الخدمة الجيدة للعملاء هذا يعني أنك تحافظ على عملائك الحاليين, بالإضافة إلى أنك تقوم بجذب عملاء جدد إلى موقعك الالكتروني.

6- هناك حقوق محفوظة في الموقع.

أي عند إنشائك لموقعك الالكتروني ليس فقط أن تجعل جل اهتمامك في التصميم وتنسى المضمون, اجعل لديك حقوق محفوظة للمضمون, حتى تعطي العميل شعور بالاقتناع والمصداقية لما هو معروض.

7- قم بإعطاء معلومات واضحة للمنتج مع الصور بطريقة فعالة.

نحن لانختلف في أن العميل يحتاج صور مع معلومات للمنتج الذي يود شراؤه, لكن يجب أن نضع في عين الاعتبار حجم الصورة والوقت الذي يحتاجه تحميلها والتفاصيل التي يحتاجها العميل...

حتى نقوم بذلك بطريقة جيدة:

  -اعمل صفحات خاصة بالمعلومات: وذلك لشد انتباه الباحثين عن طريق محركات البحث, أيضا لإعطاء العملاء شعور الراحة لوفرة المعلومات ووضوحها.

  - احرص على وضع صور صغيرة تمثل المنتج وعند الضغط عليها تظهر الصورة الكبيرة وذلك لسرعة تحميل الصفحة الرئيسية  التي تعرض فيها المنتجات.

  - ضع الحجم الأمثل للصور: حيث يكون حجم الصور في الموقع موحد ومناسب لسرعة التحميل.

مقتبس بإضافات من :
http://gotwww.com/tips/increase_on_line_sales.php